Машина не может заблокировать дверцу для начала стирки.
Вероятные причины
- УБЛ
- замок
- проводка
- механика
Что проверять
- закрыть плотнее
- проверить УБЛ
Candy работает на платформе Hoover с общими модулями и разной прошивкой. Основной отказ — прогрев силовых ключей клапана и насоса: контакты оплавляются, радиатор перегревается. На стиральных машинах вторая позиция — окисление шлейфа панели, из-за чего появляются коды E01-E06 без реальной неисправности силовой части. У холодильников Candy типичны обрывы NTC-датчиков и неисправность термостата, что даёт коды E0-E6. Перед заменой платы проверьте датчики, УБЛ и прессостат. Модули Candy просты в восстановлении, протечка лечится ультразвуком и перемычками.
Машина не может заблокировать дверцу для начала стирки.
За заданное время машина не набрала нужный уровень воды.
Машина не откачивает воду; в некоторых моделях — проблема ТЭНа.
Уровень воды превысил допустимый.
Вода не нагревается до заданной температуры за ожидаемое время.
Модуль не получает корректный отклик от двигателя или цепи блокировки люка.
Нестабильный или некорректный сигнал о скорости вращения двигателя.
Отсутствие напряжения на обмотках статора: симисторы TR1–TR7 или резистор R8.
Ошибка устройства выбора программ (энкодера) или цепей коммутации двигателя.
Неисправность цепи нагревательного элемента сушки (алиас EB).
Датчик температуры сушки в обрыве или сбой обмена данными с индикацией (алиас EC).
Критический сбой связи между модулем управления и платой индикации (алиас ED).
Неисправность цепи нагрева воды или внутренний сбой блока управления.
Внутренняя неисправность главной платы: компоненты или сбой прошивки.
Пробой нагревательного элемента на корпус — эксплуатация запрещена до замены.
Некорректный сигнал тахогенератора — нестабильность данных об оборотах.
Нестабильное напряжение сети или сбой модуля управления, связанный с питанием.
Машина не может связаться со смарт-картой или смартфоном (модели с NFC).
Общая ошибка прессостата или его цепи.
Датчик выдаёт нелогичные для программы данные по уровню.
Неисправна главная плата Candy (Cuore): программа не запускается, машина не реагирует.
Плата не может корректно прочитать свои настройки из памяти; на новых Rapido код означает другую неисправность.
Ошибка в цепи нагрева: вода не нагревается или температура не соответствует программе.
Выход из строя основного модуля управления.
Новая линейка с дисплеем: E2 — не блокируется люк (Smart Inverter); на Optima/Bianca/Aqua — машина не набирает воду.
Машина не откачивает воду: засорён фильтр или сливной шланг, проблема с насосом.
Уровень воды не достигнут или, наоборот, слишком много пены/воды в баке.
Проблема с закрытием люка: бельё мешает дверце или заклинил замок.
Сработала защита от перелива: датчик уровня или клапан залива.
Неисправность датчика температуры (термистора).
Ошибка нагрева воды: ТЭН, реле или цепь управления.
Ошибка мотора: тахогенератор, обмотка или симистор управления.
Неисправность датчика уровня (прессостата) или его цепи.
Нарушена связь между платами (отображается также как fCO или FC2).
Нарушена связь между платами (вариант отображения fC1/fCO).
Машина сигнализирует о засоре сливного фильтра — слив затруднён.
Бельё распределено неравномерно, машина не может отжать.
Неисправен датчик температуры NTC (код из памяти электронного модуля).
Селектор программ постоянно вращается в поиске заданного сопротивления.
Только для машин с сушкой: неисправен электронный модуль сушки.
Отсутствует обмен данными между электронными модулями (вариант отображения наряду с ED).
Отсутствует обмен данными между электронными модулями (вариант отображения наряду с EC).
Сигнал «полный бак» не достигнут за 4,30 минуты после начала залива.
Сигнал «пустой бак» не достигнут за 4 минуты после начала слива.
Не достигнуто заданное значение температуры воды для цикла мойки.
Сработала система антипротечек: вода в поддоне.
Датчик температуры NTC оборван или короткозамкнут.
Неисправность оптического датчика (мутности).
Неисправность сливного насоса: шумы, вода не сливается.
Проблема слива: вода не удаляется из машины.
Плата управления не получает корректной информации, температурный режим сбит, компрессор работает без остановки. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)
Термостат работает неверно: техника плохо охлаждает или морозит слишком сильно. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)
Термостат работает неверно, температура не удерживается. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)
Термодатчик неисправен, заданная температура не поддерживается. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)
Термодатчик вне допуска, компрессор работает не по циклу. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)
Датчик NTC холодильной камеры закорочен или разомкнут. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)
Датчик NTC морозильной камеры закорочен или разомкнут. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)
Датчик испарителя морозильной камеры неисправен. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)
Ошибка вентилятора. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)
Неисправность связи между дисплеем и силовым модулем. (типовое значение — точная расшифровка зависит от серии модели)
Диагностика на стенде, замена компонентов, восстановление дорожек после протечки, прошивка EEPROM. Гарантия 12 месяцев.